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危机潜伏期的趣头条应该从拼多多、今日头条和

来源:夏日菜谱   时间: 2021-09-10

  趣上市了,小镇人民不曾像今日一般备受资本的关注。快手、拼多多、趣如同石头缝里冒出的竹子,一点点进入大众视野,也将这个群体从隐蔽一角推到聚光灯下。

  两岁的趣头条跑着向纳斯达克进击,它太年轻了,旁观者既羡慕又质疑:这公司凭上市?凭获得腾讯投资?凭什么应用排名仅次于今日头条?用户凭什么过亿?

  这些担心与忧虑并没能阻挡它迅猛的上市脚步,这是看起来有些熟悉,不久上市的拼多多,已经演绎了类似的传奇,上市首日大涨超过40%,市值300亿美元,只是趣头条股价表现更为突出:这支代码为“QTT”的股票发行价7美元,开盘价9.1美元,盘中上涨一度超过190%,历经五次熔断后,最终收盘价落在了15.97美元,涨幅为128%——在趣头条之,中概股从未有过5次熔断的“待遇”。

  趣头条上市首日的情景在拼多多、趣店身上也出现过。不同的是,它们刚享受了高光时刻,旋即,山寨、假货的段子和新闻从四面八方围了拼多多,而关于现金贷、高利贷、校园贷等原罪拷问,也给予趣店沉重一击,它们同样都在上市之时,被人撕开了面具,遭遇创立以来最艰难的时刻。

  趣头条当然应该从它们身上吸取教训,它们都是年轻一派的代表,有年轻的优势,也急速扩张后所沉积的隐患。

  在招股书中,趣头条的亮点颇多:它已是App Store位列第二的移动容聚合应用,仅次于今日头条;日活跃用户2110万,月活跃用户6220万;单用户日均时长55分钟,用户登录率达到95%。

  成立两年的趣头条瞄准了“五环外”的人群,它也被称为“资讯界拼多多”,用户集中在三四线及城市,通过“阅读赚金币”和“收徒”模式裂变,不向作者分成,反过来拿钱补贴用户,精准捕猎了用户贪图小便宜的心理,横向沉淀大量用户。

  这种推广模式具体包括,注册得金币、签到得金币、阅读新闻得金币、邀请朋友注册得金币(收徒)、分享新闻链接到朋友圈得金币等等,金币是以兑换成现金的。

  即便获得大量用户,用户忠诚度是趣头条不得不提及的隐忧。它自身也了获取用户、留存用户和维持高用户有什么药治癫痫比较有效参与度的能力的挑战。

  在运营中的各个环节,趣头条贯穿了“时间就是”这一理念,拉新、激活、留存都有激励的影子,获客门槛低,天花板明显,注定了平台用户忠诚度的瓶颈。如今,资讯平台都采用了这种获客模式,如淘新闻、惠头条等,甚至腾讯新闻也有类似机制,连续签到7天可获得红包,这些来自竞品的威胁,也触及到了趣头条模式的核心。

  与竞品赛跑,趣头条想保持优势将取决于它奖励用户的金额,但这不是长久之计。趣头条用户补贴费用从2016年5090元,增加至2017年4.196亿元,趣头条CFO王静波与媒体连线时表示,其补贴投入占公司整体收入的8%,高出行业平均水平。

  王静波在接受媒体采访时表示,上市不是为了钱,最的目的是因为。“打三线或者四线更下沉的用户,他们可能没么在意,但逐渐变大,逐渐去打这些二线、一线的用户,他们会非常在意品牌,我觉得上市对于提升品牌是非常有效率的事情。”

  对于着手打造品牌的趣头条,低俗内容、假新闻成了另一大隐忧。要在跑马圈地的过程中,做好内容建设,对于年轻的趣头条来说可能有些挑战。

  在外界看来,趣头条还有一个称号:Low版今日头条。这个称号直指它的内容低俗。

  人民日报曾发文称,趣头条“全是一些毫无营养没有依据的假新闻”“有意义的文章太少,滥竽充”。其内容多以贴士、明星八卦、水解梦等为主。

  低劣的内容,在无形中传递了趣头条的价值观,也让趣头条遭到了来自行业和用户的大量批评,限制了优质作者粘性。对于品牌形象的管理,将成为左右趣头条未来走向的重要标杆。

  外,隐忧还来自于泛滥的“黑五类广告”,在趣头条上,大量男、减肥品、保健品等广告随处可见。

  《中华人民共和国广告法》第十九条规定,“广播电台、电视台、报刊音像出版单位、互联网信息服务提供者不得以、养生知识等形式变发布疗、药品、疗器械、保健食品广告。”

  但据界面新闻在2018年3月的报道,在趣头条上转化率最好的客户类别一般为祛斑、祛痘、化妆品、减肥,客湖北哪家医院可以治癫痫户基本点击率在8%左右,点击成本为0.2元。不过如今这一情况正在变化,趣头条不仅仅扩大了广告主的范围,点击率在下降,单价在变高。在凤凰网科技拿到的一份来自商的材料显示,男科广告的加粉成本为70至100元之间,详情页的点击率在0.6%-2%之间,列表页更高,区间是3%-8%,点击单价是0.3到0.8元之间。保健品、减肥产品和诸如祛痘、狐臭等功能性化妆品的报价都有所不同。趣头条某一线广告平台商务经理严女士告诉凤凰网科技,“相比较今日头条来说,趣头条的审核并没有那么严格,基本上都可以投放。除了一些金融、投品,因为当前国家管得严,其他的几乎没问题。”

  趣头条还缺失“两证”,它公开表示:“目前公司尚未取得《互联网视听节目传输许可证》和《互联网新闻信息服务许可证》”。趣头条还在招股书中称,被命令停止提供新闻服务,公司的业务、经营结果和财务状况可能会受到重大和不利的影响。

  这意味着趣头条尚未获得资质许可。对于一家内容平台,缺失“两证”,着可能被取缔的风险,这种隐忧是致命的。

  此外,在商标上的争议也是趣头条一大隐患。招股书中显示,“由于一名竞争对手提出异议,声称‘趣头条’与该竞争对手注册的商标类似,所以我们没有完成“趣头条”商标的注册。”

  商业危机的爆发从来都不是由单一事件引起的。虽然趣头条危机还未全面爆发,但绝不能视而不见,否则这些隐忧都将成为危机爆发的导火索。那么,在明确趣头条面临的风险点后,从拼多多身上,它应该防范预警呢?

  拼多多曾因平台上售卖山寨、假货,输出了不正确的价值观,而难以获得更多用户的认可,甚至被编成大量段子传诵于各个媒介场之间。对于这些山寨、假货,拼多多态度“暧昧”,致危机爆发。

  尽管舆论一边倒,风波已触达拼多多核心,让其创始人黄峥感到困惑与压力,沟通会上,拼多多联合创始人达达仍然表示,“假货问题是社会问题,让3岁的拼多多承担是不公平的。”

  对于趣头条而言,低俗内容、假新闻、黑五类广告就是它的“山寨、假货”。但好在趣头条有品牌建设意识,开始注重平台内容质量的打造。商丘市治疗癫痫病的公立医院

  “除了拉新、留存,内容增长也是很,可能有人批评我们的内容low,但我们相信如果做一个跟的比较,跟6个月前比,我们已经有很大的改善了。”“通过算法和编辑的综合调整,让好的内容多曝光。我们理解下沉用户有不同的喜好,他们会跟一二线用户的口味不太一样,但是质量很,下沉用户的也需要质量更好的内容。”

  品牌,就是你在大众印象里的标签,一旦被贴上,形象就很难扭转。品牌建设,也不只是一句口号,若从更深处着手,它可能是一次转型,会影响到某些数据的增长,甚至会出现阵痛。

  拼多多长期与山寨、假货共存,因而在对待这些违规商品的意识上略显薄弱。在趣头条上,低俗内容、假新闻也是与之共同成长起来的,小镇人民需要的也不只是鸡汤、养生、八卦文,青蛙要想从温水里跳出,它一定是被突然间刺痛的,而不仅仅是改良。

  黑五类广告当然也需要时刻警醒,别忘了百度在广告上载过一个跟头,至今也没有有效的手段防范,因为它触及到了利益。趣头条当然也放不下这块肥美的蛋糕,但上市后,应该在广告业务上提前清理整顿,它所带来的风险要比内容层面更大。

  百度在经历2016年阵痛后,李彦宏曾深刻反思广告业务,他在信中说,“我们经常点一个结果后,到别网站上了。传统来讲,别网站上放了广告那就这是别人网站的事情了。但是从用户的角度来想呢,用户永远都觉得他在用百度,我们要对用户的这种需求负责到底。”他还强调,“虚假信息和过度广告,这是目前伤害我们体验最重要的因素。”

  在2016年全面整顿商业推广信息前,百度就已经对全部医疗类(含医疗机构、医药器械、药品等)机构的资质进行了重新审核,对2518家医疗机构、1.26亿条推广信息做出了下线处理。在整顿后,百度商业推广准入门槛的严苛性也进一步提高,如:强制提交主体资质证明,并对主体资质进行真实性验证,强制客户提交《医疗广告审查证明》等。

  从市场角度来看,广告也是竞争的重要一环,商业化与社会责任并不冲突,百度的强制下线处理、广告审核机制等做法值得趣头条学习。

  谈及用户补贴,王静波小儿癫痫是有基因病吗?提到,“我们觉得它不是补贴,本质上是一种积分,就像航空公司的积分一样,培养用户的忠诚度。”

  趣头条清醒的认识到,用户忠诚度绝非补贴所能培养的。它应该知道有一句话做“能用钱解决的都不是”,即将的竞争对手,都是手握重金的巨头,未来的用户忠诚度的战争一定发生在内容、技术、优质作者等维度,而非补贴。

  在平台资质问题上,即便趣头条获得了人民网旗下基金的战略投资,以及澎湃新闻战略合作,但并不能弥补“两证”缺失的隐忧。

  那么,在申请牌照方面,难点在于哪里呢?根据《互联网视听节目服务管理规定》要求,新申请许可证的单位必须为国有独资或国有控股单位,其次是注册资本在1000万元以上。

  虽然牌照申请不易,但依然有例借鉴。2016年8月今日头条收购了运城市阳光文化传媒有限公司,这是一家具有《信息网络传播视听节目许可证》的视频公司,今日头条的视频业务目前交由其运作。

  趣头条在招股书中披露了一项收购计划,今年4月,趣头条已已签订一份股权协议,将以1060万美元的作价收购一个音视频内容平台,目前已支付约650万美元,预计这项交易将于2018年年底完成,但并未披露这家视频平台是否具有相关许可证。

  在招股书外,趣头条没有披露太多信息,但对于的敬也依然是重点风险防范地带。上市带来的股价暴涨,已经有了媒体对于“造富”的报道,如趣头条涨了五个“搜狐”、市值逼近新浪等。

  拼多多和趣店还曾在同一件事情上跌到,即创始人公开发言。“反面教材”趣店创始人罗敏,公开“怼”媒体,“回应一切”时又对原罪进行粉饰,而态度较为温和的拼多多创始人黄峥,也因而不当的观点遭致一轮暴击。

  前两位都给趣头条创始人谭思亮提了个醒,露面至关重要,创始人对言行的把控度,也是决定公司品牌形象重要一环。

  趣头条处于危机潜伏阶段,美国危机管理学院称之为“冒烟的危机”,意为危机爆发之前,危机已经像烟雾一样显露出来了。对于趣头条而言,这些都是薄弱的,若没有防备,只需要一击就会破碎。

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